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社会考试服务承诺

[日期:2011-01-03] 来源:  作者: [字体: ]

社会考试服务承诺

1、强化服务意识,提高服务质量,办人民满意的招生考试工作。 继续贯彻依考生为本的思想,树立考生利益高于一切的观念,把服务于考生、服务于院校、服务于社会作为工作的宗旨,不断完善服务措施,丰富服务方式和内涵,提升服务质量和水平。

2、在招生考试的各环节采取有效措施推进“阳光工程”。 通过考院网站和新闻媒体向广大考生和社会宣传招生考试政策、规定、程序,即使披露各项工作进程,以接受考生和社会的监督。

3、做好群众和考生来电来访工作。 认真接待群众及考生的来电来访,为考生咨询、报名、参加考试等提供切实有效的帮助,切实维护考生的正当权益,最大限度的满足考生的愿望和利益。

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